Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account Comme Toi o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare i prodotti che desideri restituire e ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale o in una scatola sicura, assicurandoti di includere la bolla di accompagnamento all'interno.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.